BFP ELETTRONICA srl

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Messina

DESCRIZIONE

CallCenterNet è un network di Call Center calibrati sulle esigenze delle imprese. I costi inferiori e la gestione in "GeoTelemarketing" garantiscono una migliore qualità degli operatori. Utilizziamo un'unica piattaforma tecnologica in "ASP", un Know How decennale, il sistema di formazione erogato da CallCenterAcademy, ed il Support Center di CallCenterNet. Il nostro approccio innovativo è "Glocal: Globale e Locale" per essere vicini ai Clienti. Con sede negli Stati Uniti, abbiamo corrispondenti in Inghilterra, Olanda, Germania, Francia, Svezia e Spagna. I nostri servizi consentono di fornire assistenza Pre e Post vendita, incrementare il DataBase di CRM, verificare e curare la Customer Satisfaction, Gestire Help Desk tecnici ed aiutare le aziende nel Recupero dei clienti e dei crediti. I servizi possono essere erogati in modalità "Co-Sourcing", attraverso l'utilizzo del Call Center interno all'azienda e di un call center esterno, convertendolo da centro di costo a centro di profitto.

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